A Apple é diferente até no suporte ao usuário. O sistema Apple Care, além da assistência técnica convencional, engloba o que eles chamam de Do-It-Yourself (Faça Você Mesmo). Ou seja, dependendo do problema que o hardware do cliente tiver, eles, simplesmente, mandam uma caixa com instrumentos e instruções para que o próprio dono faça o reparo do aparelho. Até aí, apenas mais uma esperteza capitalista para cortar gastos com pessoal. Mas olha o que um cara recebeu após um problema com o megafodástico iPhone:

Originalmente postado no Flickr por Keith M. [+fotos]
MacGyver que se cuide!
Do Engadget.
atualizações [21:41] A "iPhone Tool" aí já está à venda no eBay. Até agora, a maior oferta é de US$ 27 (R$ 51). Já houve quinze lances
[04/07 - 14:52] Já houve mais setes lances; o último foi de US$ 40,98 (R$ 77,50).
[13/10 - 17:14] O item foi vendido, em 13/08, por US$ 46,00 [R$ 83,26].
